Technicien·ne en systèmes – Systèmes de sécurité physique

Description de l'entreprise

L'Administration de la Chambre des communes fournit aux député∙e∙s et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun∙e peut apporter une contribution et a le potentiel de s’épanouir. Si vous rêvez de vous joindre à une organisation assez petite pour que l’on vous remarque, mais assez grande pour vous offrir une belle carrière, nous voulons vous connaître !

Description du poste

Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de technicien·ne en systèmes de sécurité. 

Ce poste est à temps plein sur place cinq (5) jours par semaine.

En tant que technicien·ne en systèmes de sécurité, vous travaillerez dans un environnement axé sur les produits au sein d’une équipe collaborative et multidisciplinaire chargée de maintenir, d’améliorer et d’installer des systèmes électroniques de sécurité physique et des systèmes connectés dans la Cité parlementaire. Votre travail portera sur un large éventail de technologies, notamment la vidéo, l’audio, la sécurité, les systèmes de contrôle et d’autres systèmes intégrés du bâtiment.

Vous assurerez un soutien à la clientèle de niveau 1 et 2 en répondant aux demandes de service, en effectuant la maintenance préventive et en résolvant les problèmes techniques urgents afin de garantir la fiabilité et le bon fonctionnement des systèmes. Vous contribuerez également à la mise en œuvre de solutions de sécurité et de systèmes du bâtiment à l’échelle de l’organisation ainsi qu’à la mise à l’essai, à la documentation et au soutien continu de ces solutions.

Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec des partenaires tels que le Sénat, le Sergent d’armes de la Chambre des communes et le Service de protection parlementaire, tant pour les activités quotidiennes que pour les projets de rénovation d’envergure, y compris dans des bâtiments patrimoniaux. Vous respecterez les normes et les meilleures pratiques établies tout en contribuant à l’amélioration continue des systèmes et des processus de soutien.

Ce poste exige de la flexibilité pour travailler en dehors des heures normales de travail, y compris les soirs, les fins de semaine, selon un horaire par quarts et sur appel, puisque le soutien des systèmes, la maintenance et les mises à niveau sont souvent effectués en dehors des heures d’exploitation.

Principales raisons de se joindre à l’équipe des systèmes de sécurité physique :
Vous travaillerez au cœur de la démocratie canadienne en soutenant des systèmes qui contribuent à la sécurité et au bon fonctionnement du Parlement. Ce rôle offre un travail technique concret et significatif dans un environnement complexe et très en vue. Vous ferez partie d’une équipe collaborative et inclusive qui valorise l’apprentissage, le professionnalisme et le succès partagé.

• Possibilités de formation et de perfectionnement
• Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de 35 heures
• Quatre semaines de vacances (au minimum)

Qualifications

Éducation :

• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme de technicien/technicienne en ingénierie ou dans un domaine connexe ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience pertinente. 

Expériences :

• Minimum de trois (3) années d’expérience du soutien technique et de la résolution de problèmes pour une vaste gamme d’équipements et de systèmes de sécurité électronique intégrés à l’échelle de l’organisation, notamment le diagnostic et la résolution de problèmes techniques ;
• Expérience de l’entretien préventif et correctif de systèmes de sécurité électronique, comme les systèmes de détection des intrusions, d’analyse et de gestion vidéo de contrôle de l’accès, et de murs d’écrans à haute densité ;
• Minimum de deux (2) années d’expérience de la mise en œuvre et de l’administration de plateformes de sécurité matérielle à l’échelle de l’organisation, comme Genetec, Milestone, Lenel ou Software House ;
• Connaissance des protocoles de communication courants et des normes pour le matériel de sécurité, comme OSDP, RS485, ONVIF et SIP, ainsi que des divers formats de justificatif et de carte ;
• Capacité de lire et d’interpréter des dessins d’architecture et de système électrique, des élévations de sécurité et des schémas de système ainsi que de créer des plans et des diagrammes techniques pour consigner les modifications aux systèmes et les nouvelles installations ;
• Expérience du soutien de projets d’installation de sécurité de petite et de moyenne envergure, notamment la définition des exigences, l’examen des propositions, la coordination avec d’autres corps de métier, la mise en œuvre et les plans d’exécution;
• Expérience de l’offre d’un service à la clientèle de haut niveau, notamment gérer les demandes de service au moyen d’un système de suivi des incidents, tout en faisant des mises à jour claires et en recueillant des renseignements détaillés pour la résolution et la clôture du dossier.

Atouts :

• Expérience de l’entretien et du dépannage de systèmes d’Internet des objets (IdO) liés à la sécurité matérielle et de capteurs environnementaux connectés au réseau ;
• Expérience de la préparation et de la présentation de séances de formation non officielles pour des utilisateurs et des clients non techniques ;
• Expérience de la gestion du processus d’autorisation de retour de marchandises pour les composantes de sécurité spécialisées et de la tenue d’inventaires des pièces de rechange essentielles;
• Connaissance des principes électroniques et des méthodes d’installation d’équipement, notamment l’intégration du bâti du matériel et la gestion des charges thermiques et des câbles à haute densité;
• Certification ou formation du fabricant en configuration et en programmation de systèmes de sécurité et d’autres systèmes connexes (p. ex. Lenel, Genetec, Milestone, TRAKA, Bosch, Jupiter, Raritan) ;
• Connaissance de la réseautique, notamment la configuration de routeurs et de commutateurs, des adresses IP (IPv4/IPv6) et des concepts MAC dans un environnement de sécurité matérielle électronique.

Informations complémentaires

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande d’adaptation, avez besoin de matériel dans un format accessible, ou d'un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec l’équipe des Services de recrutement et de sélection à l’adresse [email protected].

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de l’écrit, l’expression écrite et l’interaction orale. Le profil de ce poste est AAA. Des candidatures avec d'autres profils linguistiques pourront être prises en considération.s.

Nous vous invitons à sauvegarder une copie de l’avis d’emploi. Une fois la date limite passée, ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qui se qualifient pourraient être pris∙e∙s en compte pour des occasions d’emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.

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Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consulter Éligibilité et sélection.