Rédacteur(trice) technique, facturation médicale

Petal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale qui révolutionne les systèmes de santé pour les rendre agiles, efficaces et résilients en facilitant la gestion grâce à des analyses avancées et des informations éclairées. 

La division Xacte offre une solution de facturation médicale innovante, permettant aux professionnels de la santé, aux cliniques médicales et aux partenaires d'agences de facturation de tirer parti d'une synergie distinctive d'expertise et de technologie. 

 
Notre engagement à promouvoir une culture d'entreprise exceptionnelle nous a valu des reconnaissances notables, notamment celle de figurer sur la liste des entreprises Great Place to Work, dans le secteur des technologies et de la santé. Rejoins-nous dans notre mission d'outiller les innovateurs en soins de santé et contribue à améliorer le système de santé autrement. 

À quoi tu peux t’attendre en joignant l’équipe 

En tant que rédacteur(trice) technique, tu contribueras à la création, à la révision et à la maintenance de la documentation concernant les règles régissant la facturation médicale pour des médecins au Québec. Tu collaboreras étroitement avec l’équipe Produit et l’équipe marketing, les experts techniques, les chefs d'équipes afin de développer des ressources qui vont au-delà de la simple documentation des règles, mais qui guident l'utilisateur depuis le niveau débutant jusqu'à celui d'utilisateur chevronné. 

Ton quotidien 

Dans ton quotidien, tu seras amené(e) à : 

• Recueillir et analyser des informations techniques provenant de diverses sources afin de documenter les nouvelles règles ou les modifications apportées; 

• Rédiger, formater, éditer, réviser et vérifier les informations procédurales et techniques destinées aux utilisateurs de notre application afin de les rendre disponibles sur notre Centre d’Aide, dans des aide-mémoires, etc.; 

• Rechercher une terminologie adaptée aux différents utilisateurs et/ou à la langue; 

• Collaborer avec d'autres départements pour élaborer du matériel destiné aux cours internes, aux webinaires et à d'autres documents; 

• Produire une documentation de haute qualité. 

Ton profil 

Tu es reconnu(e) pour ta capacité à faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect des autres, tout en étant confiant(e) et décisif(ve) ? Tu sais ajuster habilement ton message en fonction des divers publics et des circonstances? The sky is the limit! Si tu as : 

• Un diplôme ou l'équivalent, de préférence dans un domaine technique tel que l'informatique ou avec une concentration en écriture en anglais ou en français;  

• Une expérience avérée dans la création de documentation destinée à des publics présentant divers niveaux de compétences techniques; 

• Des compétences solides en communication analytique, technique, verbale et écrite; 

• Une aptitude marquée pour la collaboration, la capacité à s'adapter et à travailler harmonieusement avec les autres; 

• La capacité d'effectuer plusieurs tâches, à changer de contexte et à gérer des volumes de travail variés; 

• Des normes organisationnelles élevées, et une fierté à les maintenir! 

• Une expérience dans l'industrie de la santé (atout); 

• Puisque tu devras interagir avec divers collègues et rédiger du contenu pour nos clients, dont certains sont unilingue francophones ou anglophones, la maîtrise complète de l'anglais et du français (parlé, écrit et lu) est préférable. 

La position de Petal sur le télétravail  

À notre avis, une entreprise ne peut prétendre être moderne, innovante et avoir à cœur le bien-être de son équipe, sans tenter d'intégrer le télétravail au niveau que leur modèle d'affaires leur permet. Les employés de Petal continuent de bénéficier de l'option de télétravail à la flexibilité maximale permise par la nature de leur poste et le bon fonctionnement des opérations. 

Nos avantages 

• Un boni de signature de 1000 $ pour ton installation de bureau à domicile; 

• Une rémunération qui reconnaît ta contribution; 

• 4 à 6 semaines de vacances par année; 

• 5 jours personnels payés par année; 

• Un régime de REER / RPDB collectif avec contribution de l'employeur; 

• Les avantages sociaux complets, dès ton premier jour; 

• Une allocation annuelle de mieux-être de 250$; 

• L'accès à l'application de télémédecine Lumino Santé™; 

• Des horaires de travail flexibles et plus encore. 

Petal souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragés à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection. 

Un petit mot important : Nous avons remarqué que certains sites externes publient nos offres sous des titres d’emploi incorrects. Pour trouver nos vraies opportunités et rejoindre notre équipe, pensez à toujours passer par notre site carrières officiel ou nos partenaires de confiance. Nous avons hâte de découvrir votre candidature!